Доставка

Доставка по

Доставка товара по осуществляется курьерской службой СДЭК по адресу Клиента или до пункта самовывоза (см. пункт Самовывоз) в течение 2-3 рабочих дней. Вместе с товаром Клиент получает товарно-кассовый чек и гарантийный талон на продукцию.

Стоимость доставки:

При заказе больше 6000 руб:

•  бесплатно
  

При заказе меньше 6000 руб:

•  400 руб
  

Дата доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина, точное время уточнит представитель курьерской службы СДЭК.

Услуга «Часы на выбор»

При доставке по вы можете заказать часы с услугой «ЧАСЫ НА ВЫБОР». В этом случае, курьер привезет две модели интересующих часов. После примерки и визуального знакомства вы сможете выбрать и оплатить понравившуюся модель.

Стоимость услуги — 500 рублей.

Обращаем ваше внимание, что в случае отказа от покупки, доставка оплачивается Клиентом. Стоимость доставки — 500 рублей.

Самовывоз

Получение заказов в пунктах выдачи СДЭК

Возврат

Вы можете осуществить возврат и обмен купленного товара при обнаружении существенных недостатков в течение 14 дней со момента покупки.
Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления покупателя по адресу головного офиса интернет-магазина: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 42, оф. 656

Согласно пункту 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1988 г. № 55 наручные часы НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату не подлежат.

Ремонт часов

Гарантийное обслуживание часов осуществляется в сертифицированном сервисном центре по адресу: г. Санкт-Петербург, Лиговский пр. 50, к.2. При необходимости возможно обращение в головной сервисный центр «Точное время», расположенный по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 42, оф. 302. Доставка до сервисного центра «Точное время» осуществляется за счет компании Watch Planet (в случае признания ремонта гарантийным) или за счет Клиента (в случает признания ремонта не гарантийным).

Получить информацию о состоянии отправки вы можете на сайте CDEK, либо на сервисе нашего сайта:

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность, работоспособность, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Электронная почта: info@watch-planet.ru