Интернет-магазин наручных часов известных брендов
Интернет-магазин наручных часов известных брендов
Корзина
на сумму 0 руб.
8 800 500-64-95
Москва, Пн-Пт 10:00-18:00
Часы Аксессуары Бренды Подарочные сертификаты Предложение недели Sale Lookbook Поиск
Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат На все часы предоставляется официальная гарантия производителя

Все часы комплектуются фирменной упаковкой, паспортом, подтверждающим оригинальность изделия, в котором находится инструкция на русском языке и гарантийный талон.

Если у Вас возник гарантийный случай, в конце паспорта указан список сертифицированных сервисных центров.

Обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на:

  • Элементы питания (батарейки).
  • Ремешки и браслеты, а также все их составляющие.
  • Часы со следами несанкционированного вскрытия.
  • Часы, неисправность которых вызвана воздействием критичных температур (более+50 и менее -20 градусов Цельсия).
  • Повреждения механизма, вызванные переводом календаря в период 23:00 и 04:00 часами. В момент когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели. 
  • Прочие неисправности, вызванные нарушениями условий эксплуатации.

Вы можете осуществить возврат или обменять купленный товар при обнаружении существенных недостатков в течении 14 дней с момента покупки.

Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления покупателя, в магазине сети, где он приобретался, либо, в случае покупки в интернет-магазине, по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 42 в рабочее время.

Согласно пункту 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, часы наручные НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату не подлежат. 

Для возврата необходимо отправить часы в наш офис по адресу: 115230, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 42, офис 6261 для ООО "Лотос". К часам необходимо приложить оригинальную упаковку, чек, сопроводительную документацию, а также заявление на возврат денежных средств.Возврат товара до офиса интернет-магазина осуществляется силами и за счет клиента. После получения часов и принятия положительного решения о возврате, денежные средства будут отправлены в течение трех банковских дней. Возврат денежных средств производится на расчетный счет (любую банковскую карту). Возврат наличных денежных средств возможен только в нашем офисе.